В период с 6 по 17 февраля 2023 года Роспотребнадзор проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.
Специалисты Роспотребнадзора проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении парфюмерно-косметической продукции (косметика детская, декоративная (средства для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметика, предназначенная для татуажа, парфюмерная продукция и наборы, другое.
Кроме того, потребители смогут получить ответы на вопросы, связанные с маркировкой парфюмерно-косметических товаров, практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), проинформируют о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребителем обнаружены те или иные недостатки.
Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической «горячей линии» 8 – 800 – 100 – 1858, по короткому телефону: 8 (845-2) 20-18-58
по телефону отдела надзора по коммунальной гигиене и надзора на транспорте : 8 (845-2) 22-83-20, по телефонам отдела защиты прав потребителей 8 (845-2) 22-85-42, 22-85-90 Управления Роспотребнадзора по Саратовской области с 10.00 до 17.00 ежедневно, перерыв с 12.00 до 12.45
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный)
