Управление ФМС по Саратовской области информирует население

Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг является на сегодняшний день приоритетным направлением реализации административной реформы в Российской Федерации.

Так, одной из наиболее успешных и перспективных форм обслуживания населения стало предоставление государственных услуг в режиме «одного окна». Это предполагает, что  заявитель общается не с государственным служащим, а с сотрудником фронт-офиса, который принимает документы и при необходимости оказывает консультации по получению государственных услуг.

Принцип «одного окна» предусматривает предоставление государственной или муниципальной услуги после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. Режим «одного окна» реализуется в многофункциональных центрах по оказанию государственных и муниципальных услуг – МФЦ.

Управление Федеральной миграционной службы по Саратовской области предоставляет  государственные и муниципальные услуги на базе многофункциональных центров по принципу «одного окна» с целью упрощения процедуры оказания услуг населению и обеспечения комфорта посетителей, снижения временных и финансовых затрат граждан при получении услуг.